Les jornades
del PTV


Jornada "Millora les teves vendes amb la gestió de comptes clau"

La gestió de comptes claus (KAM, Key Account Management) és una eina comercial estratègica per assegurar competitivitat i consolidar el futur de l'empresa, independentment de la seva mida.

Un cop realitzat la segmentació de clients i identificats els comptes claus, es fonamental involucrar a tota l'empresa en el seu procés de gestió, dissenyant i implementant la estratègia específica que li permetrà créixer (vendes & rendibilitat) junt amb el seu client clau. Per tant, cóm es prepara l'equip comercial per a liderar amb èxit els negocis als seus comptes clau?

L'objectiu d'aquesta jornada és apropar la metodologia de “Gestió dels comptes clau” (KAM en anglès) a la petita i mitjana empresa per a millorar les vendes optimitzant els recursos disponibles.

L'acte s'adreça especialment a empresaris individuals, gerents comercials, directius de vendes i responsables de grans comptes.

El programa previst és:

  • Les etapes del procés KAM

  • Els 4 elements fonamentals:

    • L'equip, rols i responsabilitats

    • Coneixement del client clau: negoci, mapa de contactes, presa de decisions, etc.

    • Objectius-estratègia i pla d'acció al client clau

    • Indicadors: que cal mesurar?

  • Quines són les avantatges del KAM per a la meva empresa / negoci?

  • Implicacions i desafiaments de la implementació del KAM a l'empresa.

Dia i hora

Dilluns 26 de setembre de 2011, de 17:00 a 19:00h

Lloc

Centre d'Empreses de Noves Tecnologies. Parc Tecnològic del Vallès (Cerdanyola del Vallès)

Ponents

Sra. Mª. Laura Locatelli, Consultora & Trainer de Solutions in Company
(www.solutionsincompany.com)

Inscripcions

L'assistència és gratuïta.
Les places són limitades.

Es requereix inscripció prèvia.

Si voleu rebre més informació sobre aquestes jornades, així com d’altres notícies i esdeveniments relacionats amb la Ciència i la Tecnologia, subscriviu-vos a PTV Info
Entitats col·laboradores