Dr. Enric Julià Danés,
director general IQS,
es complau a convidar-vos al dinar-roda de premsa de presentació del llibre
La Voz del Cliente en los
Despachos de Abogados
¿Qué esperan las empresas de su
asesoría jurídica externa?
Amb la intervenció:
del Dr. Enric Julià,
director general IQS;
del Sr. D. Daniel Pintó
gerent de l'Editorial de Difusió Jurídica;
i dels autors:
la
Dra. María José Esteban Ferrer,
professora de Dret de l'Empresa de la
Facultat d'Economia IQS;
el
Dr. Jesús Tricás,
degà de la Facultat d'Economia IQS; i
el
Dr. Lucinio González
director del Departament d'Estadística Aplicada.
La roda de premsa tindrà lloc el proper dijous,
4 de novembre de 2010, a les 14.00h,
a la Sala Polivalent IQS
(Via
Augusta 390 - 08017 Barcelona).
-------------------------------------------------------------------------------
El llibre recull les conclusions del primer estudi d'investigació del mercat jurídic en el qual s'identifica, clarament, què espera un client del seu advocat.
La publicació, elaborada des de la Facultat d'Economia IQS, conté els resultats de la primera part de la investigació que consisteix en la identificació i priorització de les expectatives dels clients.
Identificació que es tradueix en potencials pautes de qualitat a seguir per
part dels advocats amb l'objectiu d’aconseguir
l'alta satisfacció dels seus clients.
-------------------------------------------------------------------------------
Per
assistir al dinar-roda de premsa és
imprescindible confirmar assistència trucant
prèviament al tel. 93 582 01 58
o al 669 476 947.
