|
"6 Sigma, una metodologia per aconseguir la màxima eficiència dels processos"
Aquesta jornada és una presentació sobre els principis i fonaments del 6 Sigma i es desenvoluparà mitjançant un conjunt de presentacions i relats d'experiències de la ponent.
Què és el 6 Sigma? és una metodologia de treball per aconseguir la màxima eficiència dels processos analitzant la seva variabilitat i proposant solucions basades en les dades.
Què s'aconsegueix amb el 6 Sigma?
·Reducció dels costos de la no-qualitat (menys defectes).
·Millora de la rendibilitat del negoci (més competitivitat).
·Augment de la satisfacció dels clients (menys reclamacions).
Qui pot utilitzar el 6 Sigma? totes les organitzacions de qualsevol tipus, des de les indústries manufactureres fins a les empreses de serveis, i les organitzacions de qualsevol mida, pimes o grans multinacionals, poden emprar el 6 Sigma per a la millora dels seus processos productius i transaccionals.
El programa de la jornada serà:
·6 Sigma: antecedents, objectius i resultats
·La metodologia DMAIC per a la millora de processos
·Els recursos i l'organització pel 6 Sigma.
·Conclusions
|
